Postventa oficial AUMAX
Postventa oficial AUMAX

Estamos antes,
durante y después.

Elegir AUMAX también es elegir respaldo. Cuando necesitás ayuda, encontrás un equipo real dispuesto a escuchar, orientar y acompañar.

El producto importa. La respuesta que damos después, también.

Creemos que la postventa es una de las partes más importantes de la experiencia AUMAX. Por eso ofrecemos atención directa, asesoramiento personalizado y la posibilidad de coordinar una videollamada cuando sea necesario ver el producto con vos.

Respaldo que responde

La diferencia está en cómo te acompañamos.

01 · Atención humana

Personas reales. Sin bots.

Leemos tu caso, entendemos lo que necesitás y te indicamos con claridad cómo avanzar.

02 · Asistencia visual

Videollamadas cuando el caso lo requiere.

Vemos el producto con vos y te acompañamos paso a paso durante la revisión.

03 · Compromiso

Seguimiento hasta la resolución.

La consulta continúa hasta que tengas una respuesta concreta y un próximo paso claro.

Estamos para ayudarte

Empecemos por ayudarte.

Atendemos de lunes a viernes, de 10 a 17 h. Tené a mano el nombre del producto, el modelo y el comprobante de compra. Si corresponde, podremos pedirte fotografías o un video continuo para comprender mejor el caso.

Hablar por WhatsApp
Tus datos se utilizan únicamente para responder y dar seguimiento a tu solicitud de asistencia.
Atención personalizada

Elegí cómo querés que te ayudemos.

Podés comenzar por mensaje o solicitar una videollamada. El equipo revisará la información y se comunicará con vos.

El formulario oficial envía la solicitud al equipo AUMAX. La confirmación se muestra únicamente después que el sistema acepta el envío.

“No queremos estar sólo cuando elegís AUMAX. Queremos estar cuando nos necesitás.”
AUMAX · Respaldo real